เคยเจอปัญหานี้ไหมคะ ทั้งที่แบรนด์ได้ทำการยื่นข้อเสนอสิทธิพิเศษ หรือทำโปรโมชันแล้ว แต่ลูกค้ากลับไม่ได้ให้ความสนใจเท่าตามเป้าหมายที่ตั้งไว้เลย นั่นก็เพราะว่าจริง ๆ แล้วแบรนด์อาจจะยังไม่เข้าใจว่า ข้อเสนอในรูปแบบไหนที่มีอิทธิพลมากพอจะโน้มน้าวใจลูกค้าได้
การยื่นข้อเสนอให้ลูกค้าไม่ใช่แค่การมอบสิทธิพิเศษจำพวกโปรโมชัน บัตรสะสมแต้ม หรือการสมัครสมาชิกเพียงเท่านั้น แต่การยื่นข้อเสนอดี ๆ ให้กับลูกค้าถือเป็นอีกหนึ่งกลยุทธ์ทางการตลาด ที่แบรนด์จะได้ประโยชน์หลายอย่าง เช่น
-ทำให้แบรนด์เป็นที่รู้จัก: ลูกค้าที่สนใจจะทำการแชร์ หรือบอกต่อไปบนโซเชียลมีเดียของตัวเอง ทำให้แบรนด์เข้าถึงคนจำนวนมาก และเป็นที่รู้จักมากยิ่งขึ้น
-เข้าใจว่าลูกค้าสนใจอะไร: ลองใช้ข้อเสนอหลายแบบเพื่อทดสอบดูว่าลูกค้าสนใจข้อเสนอในรูปแบบไหน ซึ่งจะทำให้แบรนด์เข้าใจว่าข้อเสนอแบบไหนที่ลูกค้าเข้าร่วมมากที่สุด สาเหตุเพราะอะไร
-โน้มน้าวใจว่าที่ลูกค้าให้มาซื้อกับแบรนด์: การให้ข้อเสนอพิเศษจะทำให้ว่าที่ลูกค้าเริ่มถูกโน้มน้าวให้หันมาซื้อสินค้าบริการจากแบรนด์แทนที่จะเป็นจากคู่แข่ง
การตลาดออนไลน์ : ยื่นข้อเสนอการขายอย่างไรให้ลูกค้าสนใจ ดูเพิ่มเติมที่นี่ https://www.mandalasystem.com/blog/th/48/digital-marketing-21082020